観光協会・団体

この利用規約（以下、「本規約」といいます。）は、有限会社ペン・システム（以下、「当社」といいます。）がＡＳＰポータルサイトシステムイエローページを通じてウェブサイト上で提供するサービス（以下、「本サービス」といいます。）の利用条件（以下、「本規約」といいます。）を定めるものです。観光協会・各種任意団体・企業等（以下、「団体」といいます。）には、本規約に従って本サービスをご利用いただきます。

第1条（適用範囲）

• 本規約は、当社と団体の間の本サービスの利用に関わる一切の関係に適用されるものとします。
• 前項に関わらず、当社と団体で書面または電磁的方法により特約を結んだときは、当該特約が本規約の定めに優先します。

第2条（定義）

本規約における用語の定義は、以下のとおりです。

• 「施設」とは、本サービスに登録し自社の情報を掲載する施設等をいいます。
• 「利用者」とは、本サービスを通じて施設を予約するユーザーをいいます。
• 「管理画面」とは、本サービスを使用するために必要な情報を登録、変更、削除等おこなう管理システムをいいます。
• 「宿泊プラン」とは、利用者が本サービス上で施設の宿泊予約をする際に選択する利用内容及び利用者に提供されるサービス内容等をいいます。
• 「宿泊料金」とは、「宿泊プラン」を販売する際の販売価格をいいます。
• 「宿泊実績」とは、利用者が宿泊プランを予約またはキャンセルすることによって発生した金額をいいます。
• 「宿泊実績手数料」とは、第６条第2項に定める方法により算出される施設が当社に支払う本サービス利用の対価をいいます。
• 「ポータルサイト」とは、施設をエリアや業種業態、任意のジャンル等の一定の条件を持って編成された情報公開サイトをいい、本サービスでは複数のポータルサイトを運用します。

第3条（利用登録および情報掲載）

• 本サービスにおいては、団体が本規約に同意の上、当社の定める方法によって利用登録を申請し、当社がこれを承認することによって、利用登録が完了します。
• 当社は、利用登録の申請者に以下の事由があると判断した場合、利用登録の申請を承認しないことがあり、その理由については一切の開示義務を負いません。
  • 利用登録の申請に際して虚偽の事項を届け出た場合
  • 本規約に違反したことがある者からの申請である場合
  • その他、当社が利用登録を相当でないと判断した場合
• 第１項に基づき利用登録が完了した場合、施設情報は以下のサイトに掲載されます。
  • 本サービスが管理する複数のポータルサイト
  • 当社が契約する観光および宿泊関連のサイト
  • 当社が契約する企業のサイト
  • 当社が契約する施設や宿泊施設のサイト
  • その他、当社が契約し、掲載が妥当であると判断するサイト
• 前項の情報掲載においては、第５条で管理される情報に限るものとしとします。

第4条（ユーザーIDおよびパスワードの管理）

• 団体は、自己の責任において、本サービスのユーザーIDおよびパスワードを適切に管理します。
• 団体は、いかなる場合にも、ユーザーIDおよびパスワードを第三者に譲渡または貸与し、もしくは第三者と共用することはできません。当社は、ユーザーIDとパスワードの組み合わせが登録情報と一致してログインされた場合には、そのユーザーIDを登録しているユーザー自身による利用とみなします。
• ユーザーID及びパスワードが第三者によって使用されたことによって生じた損害は、当社に故意又は重大な過失がある場合を除き、当社は一切の責任を負いません。

第５条（情報の管理）

• 施設は、自社の施設や設備、サービスや商品、宿泊プランの予約等に関わる情報を管理画面で管理します。
• 団体に所属する施設の情報は、必要が生じた場合に限り団体が施設に代わって管理することができるものとします。
• 施設情報を変更する必要が生じた場合は、施設または団体が直ちに管理画面上で変更します。
• 施設または団体が本サービスに掲載した情報について、利用者や第三者等との間でトラブルが生じたとき、当社は一切関与及び仲裁しません。
• 当社は、施設または団体が本サービスに掲載した情報に以下の事由に該当する内容が含まれると判断した場合、施設の承諾を得ずに当該情報の掲載取り止めまたは抹消等の措置を講じることができるものとします。当社は、本条に基づき当社が行った行為により施設に生じた損害について、一切の責任を負いません。
  • 掲載情報が法令に違反し若しくはその恐れがある場合
  • 掲載情報が当社または第三者に損害を及ぼすおそれがある場合
  • その他、当社が不適切な情報だと判断した場合

第6条（利用料金および支払方法）

• 本サービスの利用にあたり、団体は別途契約書に定める初期設定費用を、当社が指定する方法により支払います。
• 施設は次の各号に基づき算出される前月1日から末日までの金額の合計額を当社へ支払います。
  • 宿泊実績に３％をかけて算出した当社システム利用料
  • 宿泊実績に団体が定める割合をかけて算出した団体手数料
• 施設は前項の通り算出した金額を、当月末日までに当社指定口座へ振り込みによって支払います。
• 当社は、施設が支払った団体手数料の合計額を当社の指定する方法により団体に支払います。
• 施設は属する団体以外のポータルサイトから予約が入った場合に、本条第2項に定める方法によって算出される団体手数料を予約元ポータルサイトの運営者に支払います。

第7条（禁止事項）

団体は、本サービスの利用にあたり、以下の行為をしてはなりません。

• 他のウェブサイトへのリンクを設置、または誘導する行為
• ロボットのスクレイピング等で人の手を介さず機械が情報を書き換える行為
• 法令または公序良俗に違反する行為
• 犯罪行為に関連する行為
• 本サービスの内容等、本サービスに含まれる著作権、商標権ほか知的財産権を侵害する行為
• 当社、他の団体、またはその他第三者のサーバーまたはネットワークの機能を破壊したり、妨害したりする行為
• 本サービスによって得られた情報を商業的に利用する行為
• 当社のサービスの運営を妨害するおそれのある行為
• 不正アクセスをし、またはこれを試みる行為
• 他のユーザーに関する個人情報等を収集または蓄積する行為
• 不正な目的を持って本サービスを利用する行為
• 本サービスの他のユーザーまたはその他の第三者に不利益、損害、不快感を与える行為
• 他のユーザーに成りすます行為
• 当社が許諾しない本サービス上での宣伝、広告、勧誘、または営業行為
• 面識のない異性との出会いを目的とした行為
• 当社のサービスに関連して、反社会的勢力に対して直接または間接に利益を供与する行為
• その他、当社が不適切と判断する行為

第8条（本サービスの提供の停止及び終了）

• 当社は、以下のいずれかの事由があると判断した場合、団体に事前に通知することなく本サービスの全部または一部の提供を停止または終了する場合があります。
  • 本サービスにかかるコンピュータシステムの保守点検または更新を行う場合
  • 本サービスの提供に関連するウェブサーバーやクラウドシステム等、当社管理下に無い関連サービスの不具合があった場合
  • 地震、落雷、火災、停電または天災などの不可抗力により、本サービスの提供が困難となった場合
  • コンピュータまたは通信回線等が事故により停止した場合
  • その他、当社が本サービスの提供が困難と判断した場合
• 当社は、本サービスの提供の停止または終了により、団体及び施設またはユーザーや第三者等の該当者が被ったいかなる不利益または損害についても、一切の責任を負いません。

第9条（利用制限および登録抹消）

• 当社は、団体が以下のいずれかに該当する場合には、事前の通知なく、団体に対して、本サービスの全部もしくは一部の利用を制限し、または団体としての登録を抹消する場合があります。
  • 本規約のいずれかの条項に違反した場合
  • 登録事項に虚偽の事実があることが判明した場合
  • 当社からの連絡に対し、一定期間返答がない場合
  • 本サービスについて、最終の利用から一定期間利用がない場合
  • その他、当社が本サービスの利用を適当でないと判断した場合
• 当社は、本条に基づき当社が行った行為により団体に生じた損害について、一切の責任を負いません。

第10条（利用終了）

団体は、当社の定める手続により、本サービスの利用を終了するものとします。

第11条（保証の否認および免責事項）

• 当社は、本サービスに事実上または法律上の瑕疵（安全性、信頼性、正確性、完全性、有効性、特定の目的への適合性、セキュリティなどに関する欠陥、エラーやバグ、権利侵害などを含みます。）がないことを明示的にも黙示的にも保証しておりません。
• 当社は、本サービスに起因してユーザーに生じたあらゆる損害について一切の責任を負いません。ただし、本サービスに関する当社と団体との間の契約（本規約を含みます。）が消費者契約法に定める消費者契約となる場合、この免責規定は適用されません。
• 前項ただし書に定める場合であっても、当社は、当社の過失（重過失を除きます。）による債務不履行または不法行為により団体に生じた損害のうち特別な事情から生じた損害（当社または団体が損害発生につき予見し、または予見し得た場合を含みます。）について一切の責任を負いません。また、当社の過失（重過失を除きます。）による債務不履行または不法行為により団体に生じた損害の賠償は、団体から当該損害が発生した月に受領した宿泊実績手数料の額を上限とします。
• 当社は、本サービスに関して、団体と他の団体または第三者との間において生じた取引、連絡または紛争等について一切責任を負いません。

第12条（サービス内容の変更等）

当社は、団体に通知することなく、本サービスの内容、機能、管理画面、ページデザイン等を変更できるものとし、これによって団体または施設、第三者に生じた損害について一切の責任を負いません。ただし、第５条に基づき団体または施設が管理する情報は含みません。

第13条（利用規約の変更）

当社は、必要と判断した場合には、団体に通知することなくいつでも本規約を変更することができるものとします。なお、本規約の変更後は、当該団体は変更後の規約に同意したものとみなします。

第14条（通知または連絡）

団体と当社との間の通知または連絡は、当社の定める方法によって行うものとします。当社は、団体から、当社が別途定める方式に従った変更届け出がない限り、現在登録されている連絡先が有効なものとみなして当該連絡先へ通知または連絡を行い、これらは、発信時に団体へ到達したものとみなします。

第15条（権利義務の譲渡の禁止）

団体は、当社の書面による事前の承諾なく、利用契約上の地位または本規約に基づく権利もしくは義務を第三者に譲渡し、または担保に供することはできません。

第16条（準拠法・裁判管轄）

• 本規約の解釈にあたっては、日本法を準拠法とします。
• 本サービスに関して紛争が生じた場合には、当社所在地を管轄する裁判所を専属的合意管轄とします。